Wir bemühen uns, eine positive und freundliche Gemeinschaft für alle Spieler zu fördern. Es kann jedoch vorkommen, dass einzelne Personen unhöfliches oder unangemessenes Verhalten an den Tag legen. Es ist wichtig, dass wir diese Probleme umgehend angehen, um eine sichere und angenehme Erfahrung für alle zu gewährleisten. Dieses Dokument beschreibt die Verfahren zur Meldung solcher Vorfälle und die Schritte, die Sie unternehmen können, um uns bei der Aufrechterhaltung einer respektvollen Umgebung zu helfen.
Wie man unangemessenes Verhalten meldet
Wir sind Ihnen dankbar für Ihre Mithilfe bei der Meldung von unhöflichem oder unangemessenem Verhalten. Auf diese Weise helfen Sie uns, negatives Verhalten zu reduzieren und andere Spieler vor unangenehmen Erfahrungen zu schützen.
Verwendung des REPORT-Buttons
Der effektivste Weg, einen Spieler zu melden, ist der REPORT-Button, der in der App verfügbar ist. Sie finden diese Option im Profil des Spielers.
Um auf das Profil eines Spielers zuzugreifen, können Sie:
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Tippen Sie in einem beendeten Spiel auf den Avatar des Spielers: Dadurch gelangen Sie direkt zu seinem Profil.
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Nach dem Spitznamen suchen: Wenn du ihn in den letzten Spielen nicht finden kannst, versuche, in der Suchleiste der Freundesliste nach seinem Spitznamen zu suchen. Daraufhin sollte das Profil angezeigt werden.
Sobald du auf seinem Profil bist, siehst du die Schaltfläche „Einen Spieler melden“.
Tippe auf die Schaltfläche „Einen Spieler melden“.
Wählen Sie den Grund aus, der auf den Vorfall zutrifft.
Screenshots einreichen
Wenn Sie Screenshots als Teil Ihres Berichts einreichen möchten, verwenden Sie bitte die Schaltfläche „Kontakt“ in der oberen rechten Ecke unserer Website. Füllen Sie das Formular aus und laden Sie Ihre Dateien direkt zu unserer Überprüfung hoch.
Wenn Sie sicherstellen möchten, dass Sie einem bestimmten Spieler in zukünftigen Spielen nicht mehr begegnen, können Sie ihm nach Abschluss der Mission einen Daumen nach unten geben.
Details der Meldeoptionen
Beleidigende Sprache melden Wenn Sie auf eine beleidigende Sprache oder ein beleidigendes Verhalten stoßen, geben Sie bitte eine detaillierte Beschreibung des Problems, einschließlich relevanter Screenshots. Geben Sie unbedingt an, wann das Problem aufgetreten ist und ob es sich um ein wiederkehrendes Problem handelt.
Unangemessene Benutzernamen melden
Wenn du auf einen Benutzernamen stößt, den du für unangemessen oder beleidigend hältst, kannst du ihn am besten direkt in der App melden. Bitte geben Sie eine detaillierte Erklärung ab, warum Sie den Benutzernamen für unangemessen halten.
Griefing oder Cheating-Verhalten melden
Um einen Spieler wegen Griefing oder Cheating zu melden, navigieren Sie zu der Mission, in der Sie das unangemessene Verhalten beobachtet haben. Tippen Sie auf den Avatar des Spielers und wählen Sie dann „Einen Spieler melden“. Wählen Sie im Meldefenster die entsprechende Kategorie (Griefing oder Cheating) und geben Sie eine detaillierte Erklärung ab, warum Sie das Verhalten des Spielers für unangemessen halten.
Wir werden Ihre Berichte sorgfältig prüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen.
Wir danken Ihnen für Ihr Engagement zur Aufrechterhaltung einer respektvollen und angenehmen Spielumgebung. Ihre Meldungen sind von unschätzbarem Wert, da sie uns helfen, Probleme anzugehen und unsere Community zu verbessern.